Contratto per la fornitura del Servizio Digitale
Definizioni e condizioni accettate dall'Utente al momento della Registrazione.
ALLEGATO 1 — DEFINIZIONI
Ai fini del presente contratto si intende per:
Account: area riservata personale dell'Utente, accessibile previa Registrazione e autenticazione, mediante la quale l'Utente può consultare le schede dei Fornitori, inviare Richieste di prenotazione, gestire le proprie prenotazioni e fruire dei Servizi Digitali.
AI Act: Regolamento (UE) 2024/1689 del Parlamento Europeo e del Consiglio, che stabilisce regole armonizzate sull'intelligenza artificiale.
Click di conferma: l'atto con cui l'Utente, dopo aver verificato i dati nella pagina di riepilogo, invia la Richiesta di prenotazione e perfeziona il Singolo Contratto di Servizio Digitale ai sensi dell'art. 3.1, lettera b).
Codice del Consumo: Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206, e successive modificazioni e integrazioni.
Contratto di Servizio Digitale (o Singolo Contratto di Servizio Digitale): contratto concluso tra Wonder Sun e l'Utente ai sensi dell'art. 3.1, lettera b), avente ad oggetto il Servizio Digitale relativo a una specifica Richiesta di prenotazione.
Contratto quadro: il presente contratto, concluso tra Wonder Sun e l'Utente al momento della Registrazione, che disciplina i termini generali di utilizzo della Piattaforma e la fornitura dei Servizi Digitali.
Corrispettivo per il Servizio Digitale: somma dovuta dall'Utente a Wonder Sun per ciascun Singolo Contratto di Servizio Digitale. Tale corrispettivo remunera unicamente il Servizio Digitale e non costituisce acconto, anticipo, caparra, deposito cauzionale o quota del prezzo del Servizio Principale e non integra, commissione, provvigione, ricarico o altra forma di intermediazione o trattenuta. Il prezzo del Servizio Principale è dovuto dall'Utente interamente e direttamente al Fornitore, secondo le modalità e condizioni da quest'ultimo stabilite. Il Corrispettivo non integra, altresì, commissione, provvigione, ricarico o altra forma di intermediazione o trattenuta.
Disattivazione: chiusura permanente dell'Account dell'Utente, disposta da Wonder Sun nei casi di cui all'art. 10, che determina la cessazione del Contratto quadro.
DSA: Regolamento (UE) 2022/2065 del Parlamento Europeo e del Consiglio, relativo a un mercato unico dei servizi digitali (Digital Services Act).
Flag (o flag digitale): la spunta apposta dall'Utente mediante selezione volontaria di un'apposita casella di controllo sulla Piattaforma, che costituisce manifestazione di volontà negoziale e determina l'accettazione del Contratto quadro ai sensi dell'art. 3.1, lettera a), e l'approvazione specifica delle clausole ex artt. 1341 e 1342 c.c.
Fornitore: operatore terzo indipendente, persona fisica o giuridica, che pubblica sulla Piattaforma una o più schede descrittive dei propri servizi, esperienze o attività (Servizi Principali), e che è l'unico responsabile della loro organizzazione, vendita ed esecuzione.
GDPR: Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali e alla libera circolazione di tali dati.
Intelligenza Artificiale (o IA): il sistema automatizzato di supporto alla navigazione e alla ricerca descritto all'art. 14, che orienta l'Utente tra i Servizi Principali pubblicati sulla Piattaforma suggerendo opzioni coerenti con le esigenze espresse.
KYBC (Know Your Business Counterpart): procedure di verifica preventiva adottate da Wonder Sun nei confronti dei Fornitori prima della pubblicazione delle relative schede sulla Piattaforma, ai sensi dell'art.
6.1, lettera e).
Modalità Prenotabile: modalità di operatività di un Fornitore sulla Piattaforma che consente all'Utente di selezionare un Servizio Principale, scegliere data, orario e numero di partecipanti, e inviare una Richiesta di prenotazione tramite il sistema della Piattaforma, WhatsApp o email.
Navigatore: persona fisica che accede alla Piattaforma senza effettuare la Registrazione, limitandosi alla consultazione delle pagine pubbliche. La navigazione senza Registrazione è disciplinata dai separati Termini e Condizioni di Navigazione, che rinviano al presente Contratto per l'accesso ai Servizi Digitali.
Parti: congiuntamente, Wonder Sun e l'Utente.
Piattaforma: piattaforma digitale gestita da Wonder Sun, accessibile via web all'indirizzo www.wondersun.it e tramite applicazioni mobili, che aggrega e pubblica le schede descrittive dei Fornitori e consente agli Utenti di fruire dei Servizi Digitali.
Privacy Policy: il documento, accessibile dalla home page della Piattaforma, contenente l'informativa completa sul trattamento dei dati personali ai sensi degli artt. 13 e 14 del GDPR.
Profilazione: qualsiasi forma di trattamento automatizzato di dati personali consistente nell'utilizzo di tali dati per valutare determinati aspetti personali relativi a una persona fisica, in particolare per analizzare o prevedere aspetti riguardanti le preferenze personali, gli interessi o il comportamento, ai sensi dell'art. 4, par. 1, n. 4, del GDPR. Nell'ambito della Piattaforma, la profilazione consiste nell'elaborazione delle preferenze dichiarate volontariamente dall'Utente per suggerire i Servizi Principali potenzialmente di suo interesse e migliorare la pertinenza dei risultati mostrati.
Registrazione: procedura mediante la quale l'Utente crea un Account sulla Piattaforma, fornendo i dati richiesti e accettando il Contratto quadro tramite flag.
Richiesta di Prenotazione: atto con cui l'Utente, per i soli Fornitori in Modalità Prenotabile, seleziona un'esperienza, indica data, orario e numero di partecipanti, e invia la richiesta al Fornitore tramite il sistema della Piattaforma, previo pagamento del Corrispettivo.
Scheda Fornitore: pagina descrittiva pubblicata sulla Piattaforma relativa a un singolo Fornitore, contenente informazioni, immagini, disponibilità, calendari, recapiti e ogni altro dato fornito e aggiornato dal Fornitore medesimo.
Servizio Digitale (o Servizio): servizio descritto all'art. 4.1 del presente Contratto, comprendente: accesso alla Piattaforma e consultazione delle schede dei Fornitori; assistenza digitale; invio di Richieste di prenotazione e inoltro delle relative risposte (limitatamente ai Fornitori in Modalità Prenotabile).
Servizio Prenotato: il servizio che l'Utente richiede e che il Fornitore si impegna a erogare a seguito della Richiesta di prenotazione, il cui contratto si conclude esclusivamente tra Utente e Fornitore.
Servizio Principale: L'esperienza, l'attività o il servizio offerto dal Fornitore e pubblicato sulla Piattaforma, la cui organizzazione, vendita, esecuzione e responsabilità competono esclusivamente al Fornitore.
Sospensione: interruzione temporanea dell'accesso alle funzionalità della Piattaforma che richiedono autenticazione, disposta da Wonder Sun nei casi di cui all'art. 9, durante la quale i Contratti di Servizio Digitale già conclusi restano pienamente efficaci.
Sole: l'assistente virtuale fornito da Anthropic e integrato nella Piattaforma, che assiste l'Utente nella consultazione delle Schede dei Fornitori fornendo suggerimenti e indicazioni di carattere orientativo. «Sole» non è una persona reale e i contenuti da esso generati sono il risultato di elaborazioni automatizzate.
Stripe: piattaforma di pagamento digitale integrata nella Piattaforma, tramite la quale l'Utente corrisponde a Wonder Sun il Corrispettivo per ciascun Singolo Contratto di Servizio Digitale.
Supporto durevole: qualsiasi strumento che permetta all'Utente di conservare le informazioni che lo riguardano in modo da potervi accedere in futuro per un periodo di tempo adeguato alle finalità cui sono destinate e che consenta la riproduzione identica delle informazioni memorizzate, ai sensi dell'art. 45, comma 1, lettera g), del Codice del Consumo.
Termini e Condizioni di Navigazione: documento che disciplina la mera navigazione della Piattaforma senza Registrazione, distinto dal presente Contratto al quale rinvia per l'accesso ai Servizi Digitali.
Utente: persona fisica che, previa Registrazione, accede alla Piattaforma e fruisce dei Servizi Digitali secondo quanto previsto dal presente Contratto.